Perdeu seu Cartão SUS ou teve ele roubado? A boa notícia é que você pode emitir a segunda via de forma rápida e gratuita.
Opções para emitir a segunda via
1. Segunda via pelo celular ou computador (digital)
- Acesse o aplicativo ou site do Conecte SUS.
- Faça login com sua conta Gov.br (CPF e senha).
- Após o login, selecione a opção “Cartão Nacional de Saúde” e clique em “Visualizar”.
- Baixe a versão em PDF e imprima, se desejar.
2. Segunda via presencialmente
- Dirija-se à Unidade Básica de Saúde mais próxima.
- Leve os documentos:
- Documento com foto
- CPF
- Comprovante de residência
- A equipe da UBS poderá emitir uma nova via na hora.
Importante: Não há cobrança de nenhuma taxa para emissão da segunda via.
Validade e uso do Cartão SUS digital
A segunda via digital do Cartão SUS, disponível no Conecte SUS, tem a mesma validade legal que o cartão físico. Isso significa que você pode apresentar o cartão pelo celular sempre que for a uma consulta médica, retirar medicamentos gratuitos ou realizar exames pelo SUS.
O documento pode ser acessado mesmo fora da sua cidade, garantindo atendimento em todo o território nacional com agilidade e segurança.
Atualização de dados cadastrais no Cartão SUS
Ao solicitar a segunda via do Cartão SUS, aproveite para verificar se seus dados estão atualizados, como nome, endereço, telefone e número do CPF.
Caso haja alguma divergência, você pode solicitar a correção tanto pelo aplicativo Conecte SUS quanto diretamente na Unidade Básica de Saúde. Manter suas informações corretas no sistema é fundamental para evitar problemas no atendimento e garantir acesso contínuo aos serviços de saúde pública.
FAQ – Segunda Via do Cartão SUS
1. Perdi meu Cartão SUS. Como faço para tirar a segunda via?
Você pode emitir a segunda via online pelo site ou aplicativo Conecte SUS, ou presencialmente em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), levando seus documentos pessoais.
2. O serviço é gratuito?
Sim. A emissão da segunda via do Cartão SUS é totalmente gratuita, tanto no formato digital quanto no atendimento presencial.
3. Quais documentos preciso apresentar para solicitar a segunda via?
Você deve apresentar um documento com foto (RG, CNH ou passaporte), o CPF e um comprovante de residência atualizado.
4. A versão digital tem validade oficial?
Sim. O Cartão SUS digital tem a mesma validade do cartão físico e pode ser apresentado em atendimentos médicos, farmácias populares, exames e internações.
5. Onde acesso o Cartão SUS digital?
Acesse pelo site conectesus.saude.gov.br ou baixe o aplicativo Conecte SUS na Play Store (Android) ou App Store (iOS). Faça login com sua conta Gov.br para visualizar ou baixar o cartão.
6. Posso imprimir o Cartão SUS em casa?
Sim. Após baixar a versão em PDF pelo Conecte SUS, você pode imprimir em casa ou em uma lan house. A impressão não é obrigatória, mas pode facilitar em locais onde o digital não é aceito.
7. Estrangeiros também podem emitir segunda via?
Sim. Estrangeiros residentes no Brasil podem solicitar a segunda via apresentando passaporte ou RNE, CPF e comprovante de residência.
8. Posso solicitar a segunda via fora da minha cidade de origem?
Sim. O Cartão SUS é nacional. Você pode solicitar a segunda via em qualquer UBS do Brasil, mesmo fora do município onde foi feito o primeiro cadastro.
9. Posso atualizar meus dados ao pedir a segunda via?
Sim. Ao solicitar a segunda via, é possível corrigir ou atualizar dados como endereço, telefone, nome completo ou número do CPF. Isso pode ser feito presencialmente ou pelo Conecte SUS.
